“大功率電器要專插專用,不要在一個插座上使用多個大功率電器,以免過負荷導(dǎo)致用電事故,不要在開關(guān)、插座附近放置易燃物品。”工作人員王怡說。5月9日,國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司工作人員到瑞嶺國際商業(yè)廣場開展安全用電宣傳活動,向居民普及安全用電、科學(xué)用電小常識。
工作人員通過典型事例及生活中常見的問題向廣大居民講解安全用電、節(jié)約用電、電力設(shè)施保護和電力法律法規(guī)等知識,切實提升居民們安全用電意識和自我保護意識。同時,耐心解答居民關(guān)切的電費電價、線上交費等問題,現(xiàn)場演示操作“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP進行戶號綁定和電費繳納等,發(fā)放安全用電宣傳冊,向客戶傳授節(jié)能用電小妙招,提升供電服務(wù)體驗。當天,工作人員累計發(fā)放安全用電資料60份,發(fā)放供電服務(wù)卡30張,解答用電疑問12人次。“剛才這個小姑娘給我耐心講解了安全用電小常識,對我們在日常生活中安全用電十分有幫助,尤其是給我講到了‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP,用線上交費的方式購電真的很方便。”居民李女士說道。
下一步,該公司將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,以群眾急難愁盼問題為切入點,為客戶提供更方便、更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),不斷提升人民群眾的電力獲得感、幸福感和安全感。(國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司 王怡)
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